猎头这个行业,简而言之,是在广大候选人换工作的时候,为企业和候选人提供精准的就业指导服务,以自己对个人职业生涯和市场情况的综合了解,为企业提供合适的人才,为人才推荐合适的企业,从中收获自己的利益的职业。
作为猎头,有很多基本的要素,有天生的也有后天需要去培养的,如果要一一列举可能可以写一本书了。
行业里有比较资深的朋友也写过类似的书,这里就不一一赘述。仅列举几个入行和职业生涯前期必要的几个要素,归纳总结为以下几点:
1. 不断学习,多问问题:猎头并不是一个门槛很高的工作,各个专业毕业的朋友都可以来尝试,众所周知这个行业女生偏多,这样学文科的其实就很多,并非所有朋友都会服务自己大学所学过的专业,利用自己的专业知识(同时,踏上社会你会发现学校里学的东西真的只是皮毛)。猎头行业严格按照行业和职能做了详细的划分,行业上比较成熟的比如:汽车,化工,电子,快速消费品,医药等,职能上比较明确的比如:研发,销售,市场,供应链,采购等。这两个坐标形成了非常严格对应的排列组合关系,有些行业和职能是可以相互借鉴和贯通的,当然这个需要不断的学习和理解才能把知识积累到位。所以职业生涯初期其实每个顾问都是针对一个或者几个方向去做学习积累,为了充分理解客户的产品,职位的职能,快速积累非本专业的知识是非常必要的技能。学习的渠道有非常多,最直接的就是拿起电话,实事求是和你的候选人们请教,这个时候就需要一些天赋,利用自己的沟通技巧,在自己的认知还不全面的情况下和候选人建立信任,以交换信息,对方可以得到你推荐的职位,同时可以帮助你扩充行业知识,市场信息。顺便加深对于自己职位的理解。这个时候其实很多刚刚入行的朋友会比较面嫩,接不上话就会尴尬,作为猎头顾问切记要放下自己的架子,在学习的时候不需要有很大的包袱,不要怕被拒绝,而要习惯被拒绝。楼主刚入行的时候其实也不怎么会聊天,做的又是研发职位,经常因为技术名字接不上被某些候选人鄙视,拒绝。某些“弄清楚再来找我”的回答听过也不少,这个时候换位思考一下,其实作为顾问,理解和介绍客户的产品和了解市场是我们的工作职责,我们确实应该充实自己,在自己市场和产品建立一定理解和分析的情况下去沟通,而不是被动的浪费候选人的时间。善意的候选人会愿意和你分享自己对产品和市场的理解,教给你你不懂的东西,这些候选人会是我们顾问的朋友,不仅是工作上的,而是可能会受到工作影响培养出同样的兴趣爱好,和生活习惯。楼主就经常和候选人一起讨论高达模型,一起出去爬山旅游,一起健身。当你们的黏度变高之后,能够接触的机会就多了,能够沟通的层次也就变深了,你发现自己懂得越多,就越能够理解他们的工作,越能进入他们的世界,也越能够为他们找到合适的职位机会。这是一个双赢的心态,候选人只会接纳懂行的顾问和好学的顾问进入他们的世界,因为只有这样的顾问是会伴随他们的职业成长的,而不是一个五分钟的电话过后就再无音讯的。楼主从业三年,也是第二年开始才理解,把这个学习的机会视作是一个交朋友的机会,就能很愉快的面对和所有人的沟通。话术是可以靠后天培养训练出来的,而真诚的对待候选人的学习心态是需要从一而终的树立的。
当然说了很多和候选人沟通方面的心态问题之后,学习其实还是有很多自主的渠道的,除了比较直接请教候选人之外,公众号,官网,各种产品说明书,同时还有各种公众号,知乎,B站,论坛和各种行业的专业网站,都是很好地学习平台,互联网时代网上的免费资源其实要比想象中的多很多,只要愿意搜索,就能一直快乐的学习下去。此外,和比自己资深的顾问多沟通也是很好地方法,顾问都是通过学习理解得到知识的,站的角度也比较一致,相互沟通非常有利于加深对知识的理解,以及补全自己对于产品和市场片面的认识。
说了这么多,其实简单就一句话,脸皮要厚,问题要问。做到这一点,起码有了一个解决问题的态度。
2. 严格管理自己的时间,养成做计划的习惯:这一点似乎是所有行业,所有的职场朋友都会面临的一个问题,有些朋友甚至人到中年依然难以达成一个令人满意的工作效率。这一点也是日后拉开你和自己的职场竞争者之间差距的重要素质,所以务必在入职场初期就重视和养成好的习惯。
猎头的日常工作无非几个部分组成,电话(和候选人,客户,hiring manager,line manager等等),邮件(各种安排,各种报告,各种发票),以及网络搜索和信息整理的过程,周而复始,很多工作其实是具有重复性的,为了避免的重复的事情上花费过多的时间,或者是在一样的事情上重复花费时间,做好计划是非常重要的。好记性不如烂笔头,多下笔,多留下记录,多整理多思考是非常重要的。
给大家举一些例子,往大了说,比如最近有一家客户在招聘一些汽车自动驾驶路径规划算法的工程师,那作为顾问,我们在做检索的时候,一定会遇到遇到很多工程师朋友是不符合这家客户的一些要求的,比算法的类型不太一样,再比如做的不是自动驾驶,这样的信息并非没有价值,他们都属于一个大的行业下一个细分的职能范畴,在细分的市场建立自己对于市场格局的了解和对产品分类的认知,是一个顾问长期积累非常重要的工作,如果过段时间再来一个客户需要融合算法的工程师,之前沟通过留下记录的工程师朋友就可以快速的找到对应的工作,就避免了重复检索的工作量。积累是一个非常长期,需要坚持,需要计划的工作。随着自己对行业的理解,积累的计划会不断扩大,最终形成一个自然的习惯,补全市场版图的过程当中,会给未来的业务发展带来无尽的好处,有助于建立自己在行业内的口碑,以及开发潜在客户。初入行业的朋友对于这样的积累可以定一些小目标,楼主刚刚入行的时候其实就定过类似“每天新加XX个XX方向的候选人朋友”或者是“每天新加XX个XX公司的候选人朋友”等等。在不断达成小目标的成就感中,积累会变得更加容易和快乐。
以上是作为猎头顾问新人初入行业需要树立的两个重要的观念,这两点能做好,不管是以后工作生活,都已受益匪浅。都说这个猎头顾问做的久了,所有的沟通都会变得平和不会生气,里面的奥妙在于沟通心态和处事心态的建立培养上了。
做猎头,选对公司,挑对老板很重要
招聘行业已经发展的非常的成熟,现在主流的业务模式分为两类,KA和PS,KA即Key Account,大客户模式,PS即professional service,专业服务模式。前者更注重和客户的合作关系,后者更注重和相关领域的候选人的黏性。两种模式各有优势,用好了都是能赚钱的,市面上的公司模式各有不同,但是基本不会只死磕一种,都是两种兼备的,只是会有一些侧重。
公司正在招兵买马,有意向的小伙伴可以联系呀···
作者:charles
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