猎头BD,即Business Development,客户开发、业务拓展,狭义上说即销售。有一点必须要注意,猎头BD一定是面向企业的,具体工作以开发企业客户、维护客户以拿到职位交给猎头顾问操作为主。
简单介绍一下猎头BD的基本流程:
猎头BD一般是对接企业人力条线的相关高管,这个岗位的人需要比较强的公关能力和专业
1、首先要找到潜在客户,哪些公司有招聘需求?招聘职位的难度?是否有可能通过猎头招聘?如果你负责开发某个行业,可以直接打电话给行业里排名前十位的企业,也许他们会有猎头招聘机会,这只是其中一种办法,也就是经常说的COLDCALL,找到企业招聘的相关负责人。
2、如果对方确实需要招聘人才,你需要向对方了解一些基本情况,例如:公司以前有没有和猎头合作过?哪些岗位可能通过猎头招聘?岗位招聘多长时间了?岗位的大概要求?薪资范围?公司名称?公司网站?公司产品等等。
3、和客户公司约面谈时间或电话会议。在见面、会议前需要浏览公司网站,对公司有初步了解。
4、见面时,尽量请对方详细介绍公司情况和岗位情况,多倾听多沟通,尽量不要先报价。
5、等真正了解了客户的需求,和对方探讨猎头服务费用和付费方式,当面探对方的口风。
6、主要条款协商好后,开始着手准备猎头服务合同,提供对方并请对方签字盖章。
7、签好合同后,按照对方要求安排合适的猎头顾问开始寻找并推荐人才。
猎头BD怎样获取客户资源
1、经典的招聘网站。招聘网站上面经常有很多公司职位招聘,直接拨打这些公司总机,让前台转到人力资源部找人事经理。但是现在很多猎头在用这种方法,而且很多正规的大公司前台往往会说他们公司必须有实名才会转,这就需要你再通过其他途径转了,方法很多种,我会另外专门谈这个问题。招聘网站现在用的最多的是三大。当然你也不要放过一些地方性的招聘网站,因为猎头触及的不是很多,所以这些网站上的客户被猎头“骚扰”的次数较少,相对来说容易谈,但是因为是地方性的,客户质量就不要要求很高了。
2、人力资源论坛,猎头圈,HR圈,名片网。这些网站会有很多的HR资料,当然你要熟悉这些网站后,才能在某个角落发现一个不错的联系人。这种搜集信息方式需要你在空闲时间完成,因为挺花时间的。
在实际工作工程中猎头BD该怎么做?
1、与企业见面,在公文包里放置简历。身为一个猎头BD,你最大的资本就是手里的人才库,企业真正感兴趣的是你手里有多大的人才库,能找到什么合适的人给他。对于公司介绍,并不需要花费太多时间在上面。
2、准备问题清单,思路明确。问退有层次,有不同侧重,说白了一定就是要结构化的对话(structured conversation)。很多猎头在BD的时候太随意,虽然这能反映比较personable,容易产生亲近,但在BD的时候professionalism永远是No.1的。结构化的对话方式一定是最佳实践。
3、初次做BD最好2个人一起去,一个偏重客户层面的Consultant,一个偏重candidate层面的Researcher。Consultant只面试了来自几家公司的几个候选人,他哪能像联系过几十家公司的几十个上百个候选人如数家珍般的谈论talent market的情况,客户竞争对手的情况。但客户一般都要问这些方面的情况来考察猎头是否足够的了解。如果说的很泛,会让企业感觉不是真正了解情况,立马心里就对其专业度打折扣。